درخواست پشتيباني | سوال و جوابهاي متداول | خبرها و اطلاعيه ها | ورود به كنترل پنل ها

    تغییر در تعرفه های هاستینگ و خدمات پرشین سرویسز
(۲ تیر ۱۳۸۹) ضمن عرض سلام خدمت تمامی مشتریان عزیز، از آنجایی که خدمات رسانی مطلوب به مشتریان و جلب رضایت آنها اولین و مهمترین هدف این شرکت می باشد ، تیم پرشین سرویسز جهت بالا بردن كيفيت خدمات خود اقدام به تغییرات کلی در تیم پشتیبانی و مدیریت سرور ها نموده است . لذا تعرفه های میزبانی وب از تاریخ 15 تیر ماه 1389تغيير خواهد یافت. از این رو مشتریانی که سرویس خود را سفارش داده اند اما هنوز اقدام به قطعی نمودن سفارش خود (واریز وجه) ننموده اند ، نسبت به اتمام فرایند سفارش تا تاریخ 14 تیر ماه 1389 اقدام نمایند تا مشمول تغيير تعرفه ها نباشند.

همچنین سرویس هاست لایت نیز از لیست خدمات پرشین سرویسز حذف خواهد شد و ارائه آن تنها محدود به مشتريان فعلي سرويسهاي فوق جهت تمديد خواهد بود.
    تغییر شماره تلفنهای فروش و پشتیبانی
(۲۲ خرداد ۱۳۸۹) به اطلاع مشتریان عزیز می رساند،


با توجه به تغییر محل دفتر پشتیبانی و فروش هاست و دامنه گروه ایتاکو (پرشین سرویسز) در مشهد، تلفن های پشتیبانی و فروش نیز تغییر کرده است .

شماره های جدید بدین ترتیب می باشد :

0511-2283227

0511-2283228



خواهشمند است از این پس با شماره های جدید ، با ما در ارتباط باشید.
    قطعی خطوط تلفن دفتر مشهد به دلیل کابل برگردان
(۱۲ دی ۱۳۸۸) با توجه به اعلام مخابرات و انجام عملیات کابل برگردان در محدوده دفتر مشهد این شرکت، متاسفانه هم اکنون خطوط تلفن دفتر قطع می باشد و طی اعلام مخابرات این وضعیت احتمالا تا 14 دی ماه 88 ادامه خواهد داشت .
بدین وسیله از مشتریان و کاربران گرامی تقاضا می گردد درخواستها ، سوالات و مشکلات خود را از طریق ایمیل به ما اطلاع دهند.

با تشکر
تیم پشتیبانی و فروش پرشین سرویسز
    اختلال در دریافت/ارسال ایمیلهای سیستم پشتیبانی
(۱۱ شهریور ۱۳۸۸) طبق بررسی های انجام شده و تماسهای مشتریان ظاهرا ایمیلهای ارسالی برخی از مشتریان توسط سیستم پشتیبانی ما دریافت نمی شوند و یا ایمیلهایی که از بخش پشتیبانی ارسال می شود به دست مشتریان نمی رسد.
به اطلاع مشتریان می رساند پس از ارسال ایمیل به بخش پشتیبانی ، بلافاصله یک ایمیل از طرف سیستم پشتیبانی ما دریافت خواهید کرد که دریافت ایمیل توسط سیستم ما را تایید و به اطلاع شما می رساند . اگر شما این پیغام را دریافت نکردید بدان معناست که ایمیل شما به دست ما نرسیده است.


لازم به ذکر است سرویس گفتگوی آنلاین ما در روزهای کاری از ساعت 8 صبح تا 4 بعد از ظهر نیز پاسخگوی شما مشتریان عزیز می باشد.

ما در حال بررسی هستیم تا این مشکل بطور کامل رفع گردد.
    چکیده تعییرات و خبرهای پرشین سرویسز تا امروز (تیر ماه 88)
(۱۶ تیر ۱۳۸۸) آخرین تغییرات و خبرهای پرشین سرویسز امروز توسط ایمیل و در عنوان خبرنامه تیر ماه 88 برای تمامی مشتریان و کاربران پرشین سرویسز ارسال شده است.

چنانچه شما این ایمیل را دریافت نکرده اید و یا ناقص دریافت کرده اید میتوانید با کلیک بر روی لینک زیر متن ایمیل ارسال شده را در وب سایت پرشین سرویسز مشاهده نمایید.
خبرنامه تیر ماه 88 پرشین سرویسز



    خبر هاي قديمي
 راه اندازی سرویس پشتیبانی آنلاین (۱۶ تیر ۱۳۸۸)
 تمامی اکانتهای سرور لایت به سرور جدید با موفقیت منتقل شدند (۱۴ تیر ۱۳۸۸)
 پایان مهلت انتقال اکانت از سرور لایت به حرفه ای (۱ تیر ۱۳۸۸)
 فرصت ویژه برای مشتریان قبلی سرور لایت - فقط تا پایان خرداد 88 (۲۰ خرداد ۱۳۸۸)
 انتقال اکانتهای سرور حرفه ای به سرور جدید (۱۱ خرداد ۱۳۸۸)
 ارتقاء امکانات پلن ها (۸ خرداد ۱۳۸۸)
 سرور جدید و کنترل پنل cPanel (۴ خرداد ۱۳۸۸)
 مشکلات اخیر در رابطه با cPanel (۸ خرداد ۱۳۸۷)
 نحوه on کردن register_globals (۱۹ اردیبهشت ۱۳۸۷)
 مشکل ایمیلهای بخش پشتیبانی (۱۵ اسفند ۱۳۸۶)
 تماس با پرشین سرویسز (۲۵ بهمن ۱۳۸۶)
 اطلاعیه مهم : ارتقاء نسخه PHP سرور ITACO به آخرین نسخه PHP 5 (۲۸ آذر ۱۳۸۶)
 ارتقا Ram سرور itaco (۱۳ آذر ۱۳۸۶)
 ثبت رایگان دومین IR توسط پرشین سرویسز (۱۲ آبان ۱۳۸۶)
 هاستینگ ارزان قیمت پرشین سرویسز (۲ آبان ۱۳۸۶)
 شرايط طرح هاست و دومين رايگان (۲۹ شهریور ۱۳۸۶)
 طرح هاست و دومين رايگان براي سايتهاي فارسي زبان (۱۸ شهریور ۱۳۸۶)
 مورد توجه مشتريان سرور ويندوز : به دليل تغيير سرور ويندوز ، ممكن است ... (۳۰ مرداد ۱۳۸۶)
 راه اندازي دفتر پشتيباني و فروش پرشين سرويسز در تهران (۱ مرداد ۱۳۸۶)
 هشدار براي امنيت سايتهايي كه از نرم افزارهاي رايگان استفاده مي كنند (۱۰ خرداد ۱۳۸۶)
 تغيير در بخش پشتيباني (۱۰ اردیبهشت ۱۳۸۶)
 تغيير آدرس و شماره تلفنهاي پرشين سرويسز (۳۰ بهمن ۱۳۸۵)
 كاهش قيمت دومينهاي IR (۸ آذر ۱۳۸۵)
 تعويض Hard و ارتقاء سرور لينوكس (۵ مهر ۱۳۸۵)
 هشدار در مورد قطع موقتي سرويسهاي ويندوز (۲۰ مرداد ۱۳۸۵)
 مشکل در خطوط ارتباطي بخش پشتيباني (۱۸ خرداد ۱۳۸۵)
 افزايش ميزان فضاي تمامي پلن ها (۱۳ خرداد ۱۳۸۵)
 مشکلات در سرور لینوکس (۲۹ اردیبهشت ۱۳۸۵)
 دو برابر شدن پهناي باند تمامي پلنها (سرورهاي ويندوز، لينوكس و يونيكس) (۳۰ آذر ۱۳۸۴)
 امكان كار با كنترل پنلهاي سرور ويندوز و يونيكس قبل از خريد (۱۶ آذر ۱۳۸۴)
 نمايش خبرها و اطلاعيه ها در كنترل پنلهاي لينوكس (۱۵ آذر ۱۳۸۴)
 فروش ويژه سرويسهاي هاستينگ پرشين سرويسز (۱۳ آبان ۱۳۸۴)
 سايت جديد پرشين سرويسز راه اندازي شد. (۱۳ آبان ۱۳۸۴)
 سرورهاي جديد ويندوز و يونيكس (۲۸ مهر ۱۳۸۴)